1º - Não usar recursos de formatação de texto, como cores, tamanho da fonte, etc, em excesso.
2º - Respeitar os outros para que os outros nos respeitem, temos que tratar bem as outras pessoas para que elas nos tratem com a mesma igualdade.
3º - Usar sempre a força de argumentos e ideias que temos. Nunca usar palavrões.
4º - Usar mensagens curtas e em várias linhas
5º - Evitar ser arrogante e inconveniente
6º - Não interromper o assunto que a pessoa está a falar.
7º - Não sair das mensagens, antes de se despedir da pessoa com quem está a falar.
8º - Evitar fazer abreviaturas ou emoções de palavras.
9º - Procurar ser o mais claro possivel para que as outras pessoas percebam e para não gerar confusão.
Fui buscar esta imformação :
http://pt.wikipedia.org/wiki/Netiqueta