1º-Evitar enviar mensagens exclusivamente em maiúsculas.
2º-Não usar recursos de formatação de texto, como cores, tamanho da fonte, etc, em excesso.
3º-Respeitar para ser respeitado e tratar os outros como gostaria de ser tratado.
4º-Usar sempre a força das ideias e dos argumentos. Nunca responder com palavrões
5º-Apesar de compartilhar apenas virtualmente um ambiente, ninguém é obrigado a suportar ofensas e má-educação.
6º-Ninguém é obrigado a usar a norma culta, mas é preciso usar um mínimo de pontuação. Ler um texto sem pontuação, principalmente quando é grande, gera desconforto e aumenta as chances dele ser mal interpretado.
7º-Evitar ser arrogante ou inconveniente
8º-Não interromper o assunto tratado por outra pessoa
9º-Evitar escrever em outra língua quando não solicitado.
Retirei esta informação de:http://pt.wikipedia.org/wiki/Netiqueta